Política de Privacidade

A Color Glass valoriza a privacidade de seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais obtidas por meio do site colorglass.net.br e dos nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e cidade, informados voluntariamente em formulários de orçamento ou contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados via cookies e ferramentas de análise.
• Informações do projeto: tipo de obra, medidas e preferências enviadas para elaboração de orçamento.

2. Como utilizamos seus dados

• Responder solicitações de orçamento, dúvidas e atendimento comercial.
• Elaborar propostas técnicas e comerciais personalizadas.
• Enviar comunicações sobre serviços, novidades e conteúdos relevantes.
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Color Glass não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com parceiros estritamente necessários para a execução dos serviços (como fornecedores de hospedagem, ferramentas de e-mail e plataformas de análise) ou quando exigido por autoridade competente.

4. Cookies

Utilizamos cookies para entender como os visitantes interagem com o site, personalizar conteúdo e mensurar campanhas. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou por exigência legal.

6. Seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção ou atualização das informações;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo WhatsApp oficial da Color Glass ou pelo formulário da página de contato.

8. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular para acompanhar eventuais mudanças. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.